Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst
Omnicol Groep
Ben jij een gedreven, enthousiast en servicegericht persoon?
Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst bij Omnicol in ‘s Hertogenbosch ben jij hét centrale aanspreekpunt voor klanten bij technische en applicatievraagstukken. Je werkt nauw samen met de buitendienst en de afdeling Producttechniek, en speelt een cruciale rol in het adviseren van klanten, het opstellen van projectadviezen en het beheren van het projectmanagementsysteem.
Heb jij affiniteit met de (af)bouw en weet je klantgerichte oplossingen te bieden? Ben je op zoek naar een uitdagende binnendienstfunctie? Dan is deze rol als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst precies wat jij zoekt!
Dit vind jij leuk
- Je bent verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over producten, toepassingen en oplossingen van Omnicol en Omnicol Flooring, door hun behoeften zorgvuldig te analyseren.
- Daarbij draag je zorg voor het opstellen van maatgerichte project- en applicatieadviezen.
- Je gaat technische vraagstukken analyseren en biedt passende oplossingen aan die aansluiten bij specifieke klantwensen en projecteisen.
- Ook ga je intensief samenwerken met de buitendienst en technische afdelingen.
- Het beheren en bijwerken van het projectmanagementsysteem (CRM) en projectdossiers vallen onder jouw verantwoordelijkheid.
- Je houdt je bezig met het verwerken en afhandelen van garantieaanvragen.
- Tevens voer jij klantorders in als back-up voor jouw binnendienstcollega’s.
Hierin herken jij jezelf
- Je beschikt over ervaring in een binnendienstfunctie, werkvoorbereiding of projectondersteuning, bij voorkeur binnen de industrie of (af)bouwsector.
- Daarbij heb je minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële of technische richting.
- Je hebt affiniteit met de (af)bouwsector en interesse in technische vraagstukken.
- Daarbij heb je een sterk technisch inzicht en kun je technische producten en processen snel doorgronden.
- Ervaring met ERP- en CRM-systemen is een pré.
- Je kunt goed overweg met Microsoft Office 365, met focus op Word, Excel en Outlook.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
- Je bent woonachtig op reisafstand van ’s-Hertogenbosch.
- Je werkt graag samen en bent een echte teamspeler.
- Je communiceert gemakkelijk met zowel klanten als interne afdelingen, en bent in staat technische informatie helder en correct over te brengen.
- Daarnaast ben je stressbestendig, flexibel en blijf je onder druk kalm en gefocust.
- Je bent energiek, toegewijd en beschikt over een dosis doorzettingsvermogen.
- Verder ben je hands-on, punctueel en ga je nauwkeurig te werk.
- Zelfstandigheid, humor en discipline maken jouw persoonlijkheid compleet.
Hier ben jij naar op zoek
Over Omnicol Groep
Omnicol Nederland en Omnicol Flooring maken deel uit van de Omnicol Groep, een ambitieuze en zelfstandige organisatie. Oorspronkelijk een familiebedrijf, hecht Omnicol nog steeds sterk aan haar kernwaarden, waarbij de klant altijd centraal staat: door en voor de vakman.
Voor zowel klanten als medewerkers biedt Omnicol korte communicatielijnen. De werksfeer is laagdrempelig en informeel, waarbij ze als één team hard werken om doelstellingen te bereiken.
Omnicol moedigt eigen initiatieven aan en medewerkers handelen vanuit hun eigen verantwoordelijkheid. Er is veel ruimte voor persoonlijke groei, inbreng en een sterke teamspirit.
Jouw werkgebied
Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst bij Omnicol in ‘s Hertogenbosch ben jij hét centrale aanspreekpunt voor klanten bij technische en applicatievraagstukken.
Vragen over deze vacature?
Heb je een vraag over deze vacature? Neem contact op met Kirsten Kolen voor meer informatie.
Kirsten Kolen
Recruiter